在短影音與社群資訊爆炸的時代,許多旅宿主打著新穎裝潢或高檔服務吸引客群。然而,位於台東卑南的「囍沐民宿」,簡彤恩卻選擇了一條截然不同的路。
鏡頭前,她是擁有許多在地粉絲的短影音創作者「台東一枝花」;回到民宿,她是親切招待每位到訪客人的民宿主人。對她來說,社群螢幕與實體民宿之間從來不需要切換角色。
「我在螢幕上是什麼個性,私底下就是什麼個性啊~」
簡彤恩笑著說,自己完全沒有網紅包袱。不少客人透過影片找到民宿,初次見面卻像見到認識很久的老朋友一樣親切。這種毫無距離感的真誠,成為民宿最獨特的招牌,也展現出台東最溫暖的人情味。
談到台東對當代旅客的吸引力,簡彤恩有著極為敏銳的觀察。許多地方標榜多元、緊湊的行程,但在簡彤恩眼中,現代人生活步調太快、壓力太緊繃,真正願意掏錢買單的,往往是一個能夠「抽離現實身分、徹底放空」的安全空間。
「現在一個人旅行的客人越來越多了。」
簡彤恩分享到,前陣子曾接待過一位獨自出遊的孕婦。對方訂了三天房間,先生非常支持,而她這三天哪裡也沒去,只是選了一天下午坐在鹿野高台看風景。
「很多客人一個人來,根本不是要處理工作,就只是想跟自己相處。」
在忙碌的世界裡,能安靜地與自己對話,成了現代人最難得也最奢侈的消費。而台東那種自然慢下來的氛圍,恰好給了所有疲憊靈魂一個可以放心休息的避風港。
除了提供安心住宿,囍沐民宿也積極將台東道地的風土體驗帶給旅人。
過去提到知本,大多數人的印象往往停留在傳統溫泉區,甚至覺得有些沒落。為了讓遠道而來的客人不要只待在室內打麻將、吃烤肉而浪費了台東的大好山水,她深入了解在地資源,尋求合作。
在參與創業計畫的過程中,她發現了結合「知本森林導覽、溫泉泡腳與茶席」的體驗遊程。
起初,許多人聽到「茶席」會聯想到嚴肅的規矩與莊重的儀式感,但簡彤恩親自體驗後,發現這並非要大家盛裝出席或拘謹端坐。
「生活日常,無處不美學。」
簡彤恩解釋,這個體驗只是把溫泉泡腳、在地茶點與自然環境相融合。從餐具擺設到品茗過程,引導旅人靜下心來感受當下,把日常生活細節拼湊成一種簡單的儀式感。即便活動結束回到家,旅人也能將這種「放慢腳步感受生活」的美學帶回自己的日常生活裡。
面對傳統旅宿與偏鄉觀光的轉型,囍沐民宿不走教條式的宣傳路線,而是用當代年輕人最受歡迎的「短影音」進行溝通。
「現在你跟年輕人講規矩、講大道理,根本沒人聽得下去。」
簡彤恩直接用「開箱私藏景點」的角度切入,介紹台東好玩、好吃的地方。
影片目的不在於硬性推銷自己的民宿,而是提供實用的旅遊價值,讓觀眾產生獲得感。
身為土生土長的台東人,她深知台東沒有重工業,全靠旅遊與觀光支撐。
「我一個人能收的客人有限,不可能所有人都來住我家。」
簡彤恩大方表示,只要影片能被轉發分享,就能讓更多人看見台東的美好,進而帶動在地小吃、店家與各行各業的發展,地方自然就能蓬勃起來。
不賣浮誇包裝,只傳遞最真實的生活態度。囍沐民宿用極具親和力的方式,開創了屬於台東卑南的慢旅新樣貌。





